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Aviso de Privacidad

1. Edgar Alan Silva Garrido, operando bajo el nombre comercial Puertas de Carranza, con domicilio en Puertas de Carranza sin número, Carranza, C.P. 76984, Santiago de Querétaro, Qro., es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

2. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales? Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Proveer información, cotizaciones y detalles sobre la renta del salón y servicios para eventos.

  • Dar seguimiento a sus solicitudes de contacto y agendar visitas a nuestras instalaciones.

  • Coordinar, planear y ejecutar los eventos contratados.

  • Facturación y cobranza.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son estrictamente necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Envío de promociones, ofertas, novedades y material publicitario sobre nuestros servicios.

  • Realizar encuestas de evaluación de calidad del servicio.

3. ¿Qué datos personales recabaremos? Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: nombre completo, teléfono (fijo o celular), correo electrónico y detalles específicos sobre el evento a cotizar o realizar.

4. Transferencia de datos personales y alianzas estratégicas Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

  • Empresas de nuestro Grupo Corporativo: Sus datos podrán ser compartidos con empresas subsidiarias, filiales o que pertenezcan al mismo grupo empresarial de Puertas de Carranza, con la finalidad de ofrecerle servicios integrales, atención al cliente y para fines promocionales y de marketing.

  • Socios Comerciales: Específicamente con nuestra productora de eventos aliada "Social" y otros proveedores exclusivos de nuestra red, única y exclusivamente con el propósito de diseñar, planear, cotizar y ejecutar los paquetes integrales para su evento.

Al proporcionar sus datos, usted acepta que su información sea compartida con las entidades arriba mencionadas bajo los mismos términos de protección que establece este aviso.

5. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? (Derechos ARCO) Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva comunicándose al teléfono +52 442 872 5090.

6. Cambios al Aviso de Privacidad El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web: https://www.puertasdecarranza.com

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